Регламент интернет-магазина Golden Boy

Определение m.in. правила заключения договоров купли-продажи через магазин, содержащие наиболее важную информацию о продавце, магазине и о

Права потребителя.

СОДЕРЖАНИЕ

§ 1 Определения

§ 2 Связаться с продавцом

§ 3 Технические требования

§ 4 Покупки в магазине

§ 5 Платежи

§ 6 Исполнение заказа

§ 7 Право отказа от договора

§ 8 Исключения от права отказа

§ 9 Претензии

§ 10 Личные данные

§ 11 Оговорки

Приложение 1: Образец формы отказа

§ 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Рабочие дни – дни с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.

Счет – бесплатная функция магазина (услуга, предоставляемая в электронном виде), регулируемая отдельными правилами, с помощью которой покупатель может создать свою индивидуальную учетную запись в магазине.

Потребитель – Потребитель в понимании положений Гражданского кодекса.

Покупатель - каждый покупатель в Магазине.

Статут – эти правила.

Магазин - Интернет-магазин Złoty Chłopak Продавца по адресу: https://zlotychlopak.pl/ru/.

Продавец - МАЦЕЙ ПЕТР КАЛИЦКИ, предприниматель, ведущий бизнес под названием ТОРГОВЛЯ МЕТАЛЛАМИ И ДРАГОЦЕННЫМИ КАМНЯМИ МАЦЕЙ КАЛИЦКИ, внесен в Центральный регистр и информацию об экономической деятельности, которую ведет министр развития и финансов, NIP № 5421712640, REGON № 050452810, ул. генерала Владислава Сикорского, 29, 16-010 Васильков.

§ 2 КОНТАКТЫ С ПРОДАВЦОМ

1     Почтовый адрес: ул. генерал Владислава Сикорского 29, 16-010 Васильков

2     Адрес электронной почты: info@zlotychlopak.pl

3     Телефон: 48 604090973

§ 3 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

1     Для корректного функционирования Магазина вам необходимо:

Устройство с доступом в Интернет

Веб-браузер, поддерживающий JavaScript и файлы cookie

2     Для оформления заказа в Магазине, помимо требований, указанных в разделе 1, требуется активная учетная запись электронной почты.

§ 4 ПОКУПКИ В МАГАЗИНЕ

1     Цены на товары, видимые в Магазине, являются общими ценами на товары, включая НДС.

2     Продавец указывает, что в общую стоимость заказа входит цена товара и стоимость доставки, указанная в Магазине.

3     Товар, выбранный для покупки, необходимо добавить в корзину в Магазине.

4     Далее Покупатель выбирает из доступных в Магазине: способ доставки товара и способ оплаты заказа, а также предоставляет данные, необходимые для оформления заказа.

5     Заказ оформляется после подтверждения его содержания и принятия Покупателем Правил.

6     Размещение заказа приравнивается к заключению договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.

7     Продавец предоставит Потребителю подтверждение заключения договора купли-продажи на долговременном носителе не позднее момента доставки товара.

8     Покупатель может зарегистрироваться в Магазине, т.е. создать Учетную запись или совершать покупки без регистрации, предоставляя свои данные при каждом заказе.

§ 5 ПЛАТЕЖИ

1     Оплатить заказ вы можете:

и.    Стандартным переводом на банковский счет Продавца.

b.    С помощью платежной карты:

Виза

Виза Электрон

МастерКард

МастерКард Электронный

Маэстро

в.     Через платежную платформу:

PayPal

дотпей

Credit Agricole Часы
Торговля драгоценными металлами и камнями МАЦИЯ КАЛИЧКА заявляет, что на основании заключенных с ним договоров S.A. имеет право выполнять фактические действия, связанные с заключением/изменением кредитных соглашений на покупку товаров и услуг.

2     Если покупатель выбирает предоплату, заказ должен быть оплачен в течение 14 рабочих дней с момента его заказа.

3     Продавец сообщает, что для некоторых способов оплаты, из-за их специфики, оплата заказа этим способом возможна только сразу после размещения заказа.

§ 6 ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

1     Продавец обязан поставить товар без дефектов.

2     Срок исполнения заказа составляет до 7 рабочих дней.

3     Если Покупатель решил оплатить заказ заранее, Продавец приступит к обработке заказа после его оплаты.

4     Если в рамках одного заказа Покупатель приобрел товары с разными сроками выполнения, заказ будет выполнен в дату, соответствующую товару с наибольшим сроком выполнения.

5     Товары, приобретенные в Магазине, доставляются только на территорию Республики Польша, в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки:

и.    Через курьерскую компанию

b.    По почте Польши

§ 7 ПРАВО ОТКАЗА

1     Потребитель имеет право отказаться от договора, заключенного с Продавцом через Магазин, без указания причин в течение 14 дней.

2     Срок для отказа истекает через 14 дней со дня:

и.    В случае, когда Потребитель вступил во владение товаром или в случае, когда третье лицо, кроме перевозчика и указанное Потребителем, вступило во владение товаром.

b.    В случае, когда Потребитель перешел во владение последним предметом или в случае, когда третье лицо, кроме перевозчика и указанное

Потребитель, вступивший в владение последним из вещей в случае договора, обязывающего передать владение несколькими вещами,

которые поставляются отдельно.

3     Чтобы Потребитель мог реализовать право на отказ от договора, он должен сообщить Продавцу, используя данные, предусмотренные в § 2 Правил, о своем решении отказаться от договора путем недвусмысленного заявления. (например, письмо, отправленное по почте, или информация, отправленная по электронной почте).

4     Потребитель может использовать образец формы отказа в конце Правил, но это не является обязательным.

5     Для соблюдения срока отказа от договора Потребителю достаточно направить информацию об осуществлении своего права на отказ от договора до истечения срока отказа от договора.

ПОСЛЕДСТВИЯ ВЫХОДА ИЗ ДОГОВОРА

6        В случае выхода из заключенного договора Продавец возвращает Потребителю все платежи, полученные от него, включая расходы на доставку товаров (за исключением дополнительных расходов, возникающих из-за выбранного Потребителем способа доставки, отличного от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Продавцом), незамедлительно, но в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Продавец был проинформирован о решении Потребителя воспользоваться правом выхода из договора.

7        Продавец возместит платеж, используя те же способы оплаты, которые использовались Потребителем в исходной транзакции, если только Потребитель не согласится на другое решение, и в любом случае Потребитель не будет нести никаких комиссий в связи с этим возвратом.

8        Продавец может задержать возврат средств до получения товара или до предоставления доказательства его возврата, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

9        Продавец просит вернуть товар по адресу: ул. ген. Владислава Сикорского 29, 16-010 Василькув немедленно, но в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда Потребитель сообщил Продавцу об отказе от договора купли-продажи. Срок считается соблюденным, если Потребитель возвращает товар до истечения 14-дневного срока.

10     Потребитель несет прямые расходы по возврату товара.

11     Потребитель несет ответственность только за любое снижение стоимости товара в результате его использования способом, отличным от того, который был необходим для установления характера, характеристик и функционирования товара.

12     Если товар не может быть возвращен обычной почтой из-за его характера, потребителю также придется нести прямые расходы по возврату товара. Ориентировочную сумму этих расходов Потребитель будет проинформирован Продавцом в описании товара в Магазине или при оформлении заказа.

13     Если возникнет необходимость возврата денежных средств по операции, совершенной покупателем с помощью платежной карты, продавец осуществит возврат суммы на банковский счет, закрепленный за платежной картой покупателя.

§ 8 ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПРАВА НА ВЫХОД ИЗ ДОГОВОРА

1     Право на отказ от дистанционного договора не предоставляется Потребителю в отношении договора:

и.    При котором предметом услуги является несборный предмет, изготовленный по заданию потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей.

b.    При котором предметом услуги является предмет, который быстро портится или имеет небольшой срок годности.

в.     При этом предметом услуги является товар, доставленный в запечатанной упаковке, который не может быть возвращен после вскрытия упаковки по соображениям охраны здоровья или гигиены, если посылка была открыта после доставки.

д.    При котором предметом услуги являются предметы, которые после доставки по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами.

Это.    При этом предметом услуги являются звуковые или визуальные записи или программы для ЭВМ, поставляемые в запечатанной упаковке, если посылка была вскрыта после доставки.

ф.     Поставка газет, журналов или журналов, кроме договоров подписки.

г.    При котором цена или вознаграждение зависят от колебаний финансового рынка, над которыми предприниматель не имеет контроля и которые могут произойти до наступления срока выхода из договора.

час.    За поставку цифрового контента, не записанного на материальном носителе, если оказание услуги началось с явного согласия потребителя до истечения срока выхода из договора и после того, как предприниматель сообщил ему об утрате права на отказ от договора. контракт.

2     Право на отказ от дистанционного договора не распространяется ни на какое лицо, кроме Потребителя.

§ 9 ЖАЛОБЫ

1     В случае обнаружения дефекта товара покупатель имеет возможность подать жалобу на дефектный товар на основании гарантии или гарантии, регламентированной Гражданским кодексом, при условии предоставления гарантии.

2     Используя гарантию, Покупатель имеет право на условиях и в сроки, предусмотренные Гражданским кодексом: а) подать заявление о снижении цены.

b.    В случае обнаружения существенного дефекта – подать заявление об отказе от договора.

в.     Требуйте замены товара без дефектов.

д.    Требуйте устранения дефекта.

3     Продавец просит направлять рекламации по гарантии на почтовый или электронный адрес, указанный в § 2 Правил.

4     Если окажется, что для рассмотрения жалобы необходима доставка рекламируемого товара Продавцу, Покупатель обязан доставить этот товар, в случае потребителя за счет Продавца, по адресу: ул. Владислав Сикорский 29, 16-010 Васильков.

5     Если на товар предоставлена дополнительная гарантия, информация о ней и ее условиях доступна в описании товара в Магазине.

6     Жалобы на работу Магазина следует направлять на адрес электронной почты, указанный в § 2 Правил.

7     Жалоба будет рассмотрена Продавцом в течение 14 дней.

ВНЕСУДЕБНЫЕ МЕТОДЫ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ПОИСКА ПРЕТЕНЗИЙ

8. Если процедура рекламации не приносит ожидаемого Потребителем результата, Потребитель может воспользоваться m.in. С:

и.    Посредничество проводится соответствующей провинциальной инспекцией торговой инспекции, куда следует подать запрос на посредничество. Как правило, процедура бесплатная. Список инспекций можно найти здесь:

https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.

b.    Помощь местного компетентного постоянного потребительского арбитражного суда, действующего при воеводской инспекции торговой инспекции, в который следует подать заявление о рассмотрении дела в третейском суде. Как правило, процедура бесплатная. Список судов доступен по адресу: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.

в.     Бесплатная помощь городского или районного уполномоченного по защите прав потребителей.

д.    Онлайн-платформа ODR доступна по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

1     Администратором персональных данных, предоставляемых Покупателем при использовании Магазина, является Продавец.

2     Персональные данные Покупателя обрабатываются на основании договора и в целях его реализации в соответствии с принципами, изложенными в Общем регламенте Европейского парламента и Совета (ЕС) о защите данных (GDPR).

3     Подробную информацию об обработке данных Продавцом можно найти в политике конфиденциальности, размещенной в Магазине.

§ 11 БРОНИРОВАНИЕ

1     Покупателю запрещено предоставлять нелегальный контент.

2     Каждый заказ, размещенный в Магазине, представляет собой отдельный договор купли-продажи и требует отдельного принятия правил. Договор заключен в срок и в целях выполнения заказа.

3     Договоры, заключенные на основании настоящих правил, заключаются на польском языке.

4     В случае возможного спора с Покупателем, который не является Потребителем, компетентным судом будет суд, обладающий юрисдикцией в отношении зарегистрированного офиса Продавца.

5     Ни одно из положений настоящих правил не исключает и никоим образом не ограничивает права Потребителя, вытекающие из положений законодательства.

Торговля драгоценными металлами и камнями МАЦИЯ КАЛИЧКА заявляет, что на основании заключенных с ним договоров S.A. имеет право выполнять фактические действия, связанные с заключением/изменением кредитных соглашений на покупку товаров и услуг.